Bij Administratie & Advies Westland staat innovatie hoog in het vaandel

Administratie & Advies Westland (AAW) is een kantoor voor administratie en advies. Het kantoor bedient veel klanten uit verschillende branches. Klein en groot: van de kapper, slijterijen en zzp-ers tot kassenbouwers, bouwbedrijven en de internationale bloemengroothandel. Ze stellen de jaarrekeningen samen, doen belastingaangiftes, verzorgen de administratie en voorzien de klanten van het nodige advies. AAW bestaat inmiddels ruim 25 jaar, maar in 2021 werd het kantoor overgenomen door Marjolein van der Kraan en Peter Jansen. Voor de overname waren Peter en Marjolein al werkzaam voor het kantoor. Marjolein in loondienst en Peter als interim. Nu is Peter verantwoordelijk voor het fiscale gedeelte en het samenstellen van de jaarrekeningen. Daarnaast voorziet hij klanten van advies. Marjolein doet het voorbereidende werk en het administratieve gedeelte. De taakverdeling is goed en de twee weten precies wat ze aan elkaar hebben.

Efficiëntie door software

“Toen ik bij AAW kwam werken was er een wirwar aan softwarepakketten die ongebruikt op de plank lagen,” vertelt Peter. “Caseware was daar een van de pakketten van. Op het moment dat we gingen starten met het gebruik van Caseware, zijn we overgestapt van on-premise naar Caseware on Azure. Zo werkten we online met de software en hadden we geen omkijken meer naar updates en onderhoud van onze server.” Door het effectief inzetten van software en processen te stroomlijnen, werd een groot deel van het personeel overbodig. Peter en Marjolein kwamen er al snel achter dat ze, mede door de automatisering en het aanpassen van de kantoororganisatie, met z’n tweeën de werkzaamheden voor al hun klanten konden doen. Door de vergaande automatisering is het mogelijk geweest om het kantoor vanaf 2021 sterk te laten groeien. Peter vervolgt: “Waar de klant voorheen eens per jaar met een schoenendoos en dikke ordner aankwam, wordt de administratie door de klant digitaal aangeleverd. Hierdoor ontstaat er een spreiding van de werkzaamheden en kun je ervoor zorgen dat je maandelijks je administratie bij kunt werken. Doordat we altijd bij zijn, hebben we meer tijd om de klanten te voorzien van advies. Hierdoor hebben we een zeer hoge klanttevredenheid.”

Lees het hele artikel

Bron: Caseware - partner AccountancyWorld