Compensatie voor Rabobank-klanten die te veel rente betaalden

UTRECHT - Rabobank compenseert klanten die jarenlang een te hoge rente hebben betaald op hun consumptief krediet. Ook sommige klanten die voor het rood staan op hun rekening te veel hebben betaald, krijgen mogelijk een tegemoetkoming. Dat heeft de bank vanochtend bekendgemaakt.

Het gaat om klanten die bij Rabobank een consumptief krediet met een variabele rente hebben afgesloten. Deze rente kan per periode anders zijn en moet met de marktrentes meebewegen.

Wanneer deze marktrentes omlaaggaan, zou dat ook moeten gebeuren met de rente op het consumptief krediet. Maar dat gebeurde in veel gevallen slechts zeer beperkt. Hierdoor betaalden klanten geruime tijd te veel rente op hun krediet. Daarvoor wil Rabobank nu een compensatieregeling optuigen.

Het Kifid, waar consumenten naartoe kunnen als ze een geschil met bijvoorbeeld een bank hebben, oordeelde eerder al dat onder meer ABN AMRO zijn klanten moet compenseren, omdat ze te veel rente betaalden op hun consumptief krediet. Nu heeft Rabobank "uit eigen beweging" besloten zijn klanten tegemoet te komen.

Rabobank zegt tegen De Telegraaf dat het om circa 150.000 klanten gaat. Zij krijgen mogelijk een compensatie van 100 à 200 euro, al zijn er enkele uitschieters van meer dan 1.000 euro. Ook sommige klanten die een rekening hadden waarop ze rood konden staan, krijgen een vergoeding.

Rabobank hoopt aan het einde van het jaar meer duidelijkheid over de regeling te kunnen verschaffen. Bij de totstandkoming worden diverse belanghebbenden betrokken, waaronder de Consumentenbond.