Het klantmodel: Zo breng jij de ondernemer in kaart
25 jun 2021 09:17
bron: AccountancyWorld
bron: AccountancyWorld
ROTTERDAM - Ken jij je klant? Maar dan écht? Succesvol samenwerken begint bij (wederzijds) begrip. Daarom is het hoog tijd om concreet jouw ondernemers in kaart te brengen. Met dit model heb je dat zo voor elkaar. Op deze manier zijn "advies" en een "proactieve benadering" niet langer vage begrippen, maar duidelijke uitgangspunten.
Aan de hand van de stappen in deze infographic – met bijbehorende, relevante vragen – leer je jouw klanten kennen, kun je ze eventueel onderverdelen in handige doelgroepen, en kun je bij de onboarding van nieuwe klanten direct een passend profiel aanmeten. Welke stappen zijn dat?
- Wie heb je voor je?
- Wat drijft de ondernemer?
- Waar bevindt deze zich het liefst?
- Wanneer zijn er contactmomenten nodig?
- Hoe verkrijg je nog meer waardevolle informatie?
Breng jouw ondernemers nu in kaart. Download de infographic en ga direct aan de slag!
Bron: Yuki - partner AccountancyWorld
Laatste nieuws
-
20 sep Nederlandse industrie kan in 2025 eindelijk weer groeien
-
20 sep NBA en SER geven samen met ondernemersorganisaties voorlichting over CSRD
-
20 sep De voordelen van AI voor accountants op een krappe arbeidsmarkt
-
20 sep Accountants kunnen efficiënter en slimmer werken met innovaties van Exact
-
20 sep Ontdek jouw capaciteitseenheid: het geheim voor succes!
-
20 sep Column Theo Gommer: Financiële stress
-
19 sep Lichte groei omzet per fte voor accountants- en administratiekantoren (5-100 fte)
-
19 sep AFM beboet finfluencers om promoten illegale partij
-
19 sep ING scherpt klimaatbeleid aan, schroeft financiering terug
-
19 sep Rabobank voorziet economische krimp in regio's met veel industrie
Praat mee
Heeft u al een account? Dan kunt u
Inloggen
Heeft u nog geen account? Maak dan een account aan