Bedrijfsprocessen & Workflow - zowel harde als softe aspecten

VENRAY - Het doel is een scherpe analyse van de belangrijkste bedrijfsprocessen en van de workflow en het blootleggen van het verbeterpotentieel in deze. Je dient hierbij zowel de ‘harde’ als de ’softe’ aspecten bespreekbaar te maken.

Uit de serie over bedrijfsdoorlichting (Sessie 3)

Als je samen met de ondernemer de bedrijfsprocessen en de workflow in kaart brengt, zal er aandacht moeten zijn voor:

• de dagelijkse gang van zaken en het doorbreken daarvan;
• de ‘softe’ kant van het ondernemerschap: motivatie, drive, missie, de waarom en doelstellingen;
• het huidige klantenbestand;
• de huidige processen, workflow en doorlooptijd;
• de stap naar verbetering.

Wil je weten wat je hiermee kunt betekenen voor jouw klanten? Lees dan hier verder.

Bron: Management Kompasgroep B.V. - partner AccountancyWorld