NBA: In 2016 meer vragen voor helpdesk
06 jan 2017 10:16
bron: AccountancyWorld
bron: AccountancyWorld
AMSTERDAM - De NBA Helpdesk heeft in 2016 meer telefonische vragen gekregen dan in 2015. In 2016 kreeg de helpdesk 1.558 telefonische vragen. In 2015 bleef de teller steken op 1.357 telefoontjes.
Dit betekent een stijging met 14,8 %. Ruim 93 % van de vragen werd direct beantwoord. De overige vragen werden doorverwezen naar het helpdeskformulier op de website.
Het begin van de werkweek is de favoriete periode om vragen te stellen: bijna 45 % van de vragen werden gesteld op maandag en dinsdag.
Laatste nieuws
-
05 okt Accountantskantoren bij studenten minder interessante werkgever
-
05 okt Boekhoudsoftware vs accountancysoftware: wat is het verschil
-
05 okt Branchedag Accountancy
-
05 okt Bekijk het webinar PE-portfolio opstellen
-
05 okt Wanneer is je accountantskantoor toe aan bedrijfssoftware
-
05 okt In deze 6 stappen stoom je jouw accountantskantoor klaar voor de toekomst
-
02 okt Van compliance naar advies: 5 manieren waarop AI jouw rol als accountant versterkt
-
02 okt ING: accountantstarieven stijgen
-
02 okt Kwaliteitsmanagement begint met het Novak Kwaliteitssysteem
-
02 okt 5 tips voor meer rendement in jouw accountantskantoor
Praat mee
Heeft u al een account? Dan kunt u
Inloggen
Heeft u nog geen account? Maak dan een account aan