Meer klanten en lagere winst voor ING in laatste kwartaal

AMSTERDAM - ING is er afgelopen jaar nog niet in geslaagd om de kosten omlaag te brengen. ING gaf nog veel geld uit aan lopende reorganisaties en groei in het buitenland. 

Topman Ralph Hamers blijft er echter wel van overtuigd dat het de bank lukt om de uitgaven in 2020 op het voorgenomen niveau te krijgen.

ING streeft er naar om de kosten afgezet tegen de baten op een score tussen de 50 en 52 procent te krijgen. Deze graadmeter ging afgelopen jaar echter omhoog van 54,2 naar 55,5 procent.

Het concern is nog altijd bezig met het schrappen van duizenden banen, als onderdeel van eerder aangekondigde reorganisaties. In landen als Duitsland, Polen, Roemenië en Australië groeit ING juist. Het wereldwijde klantenbestand liep mede daardoor op tot 37,4 miljoen. In die landen worden juist extra mensen aangenomen.

Het concern moest in het laatste kwartaal van 2017 tevens 55 miljoen euro afboeken in verband met belastinghervormingen in België en de Verenigde Staten.

Bron: ANP

Laatste nieuws